Términos de Servicio

Condiciones legales que rigen la prestación de nuestros servicios jurídicos

Última actualización: 1 de enero de 2024

Introducción

Estos términos de servicio ("Términos") regulan la relación contractual entre PowerRights y nuestros clientes para la prestación de servicios legales especializados en derecho energético.

Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestro sitio web, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones.

Definición de Servicios

PowerRights ofrece servicios legales especializados en derecho energético, incluyendo:

  • Reclamación de cobros excesivos de energía eléctrica
  • Defensa ante cortes injustificados de servicio
  • Asesoría en contratos con proveedores de energía
  • Representación legal ante la CRE y otras autoridades
  • Consultoría legal en materia energética

Responsabilidades del Cliente

Como cliente de PowerRights, te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz y completa sobre tu caso
  • Entregar toda la documentación solicitada de manera oportuna
  • Cumplir con los pagos acordados según el contrato de servicios
  • Colaborar activamente en el desarrollo del caso
  • Informar inmediatamente cualquier cambio relevante en tu situación
  • Mantener la confidencialidad sobre las estrategias legales discutidas

Nuestros Compromisos Profesionales

PowerRights se compromete a:

  • Ejercer nuestra profesión con la máxima diligencia y competencia
  • Mantener absoluta confidencialidad sobre tu caso
  • Informarte regularmente sobre el progreso de tu caso
  • Cumplir con todos los códigos éticos y profesionales aplicables
  • Actuar siempre en defensa de tus mejores intereses legales
  • Proporcionar asesoría legal honesta y transparente

Honorarios y Forma de Pago

Consulta Inicial

La consulta inicial es completamente gratuita y sin compromiso. Durante esta consulta evaluamos tu caso y te explicamos las opciones legales disponibles.

Honorarios por Servicio

Los honorarios se establecen en función del tipo y complejidad del caso. Ofrecemos diferentes modalidades de pago:

  • • Honorarios fijos para servicios específicos
  • • Honorarios por hora para consultoría
  • • Honorarios de éxito (solo cobramos si ganamos)
  • • Planes de pago flexibles según el caso

Transparencia en Costos

Todos los honorarios y gastos se especifican claramente en el contrato de servicios antes del inicio de cualquier trabajo legal. No hay costos ocultos.

Limitaciones y Exenciones

No Garantías de Resultado

Aunque trabajamos diligentemente en cada caso, no podemos garantizar resultados específicos. El derecho implica incertidumbres y cada caso es único.

Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al valor de los honorarios pagados por los servicios específicos, excepto en casos de negligencia grave o dolo.

Plazos Legales

Es fundamental que nos contactes tan pronto como identifiques un problema legal, ya que existen plazos legales que pueden afectar tus derechos.

Terminación del Contrato

Terminación por el Cliente

Puedes terminar nuestros servicios en cualquier momento mediante notificación escrita. Serás responsable del pago por servicios ya prestados hasta la fecha de terminación.

Terminación por PowerRights

Podemos terminar la representación en casos de conflicto de intereses, incumplimiento de pago o falta de cooperación del cliente.

Efectos de la Terminación

Al término del contrato, te entregaremos todos tus documentos y archivos, manteniendo la confidencialidad según las normas profesionales.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Nos esforzamos por resolver cualquier desacuerdo de manera amistosa antes de recurrir a procedimientos legales formales.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos ocasionalmente. Las modificaciones entrarán en vigor 30 días después de su publicación en nuestro sitio web.

Te notificaremos sobre cambios significativos por email si mantienes una relación contractual activa con nosotros.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos de servicio, contactanos:

PowerRights - Especialistas en Derecho Energético

Email: legal@powerrights.com

Teléfono: +52-55-5678-9012

Dirección: Paseo de la Reforma 250, Colonia Juárez, 06600 Ciudad de México, CDMX